Bikers Crown: za 15 let je z Davida Goliáš
Text: Petr Poduška | Foto: Petr Poduška | Zveřejněno: 29.5.2015 | Zobrazeno: 3 296x
Vzpomínáte jaká byla doba, když se blížil přelom tisíciletí? Motorkářský národ se dělil v podstatě jenom na dvě skupiny - ty v černých bundách s třásněmi a pak ty v barevných kombinézách - přičemž ta první byla v jasné přesile. Každý letní víkend se po republice konalo nejmíň deset srazů s plusmínus stejným programem, a svět byl tak nějak jednodušší. K roku 2000 se váže také vznik jedné české firmy, kterou dnes zná snad každý, kdo kdy na motorce seděl.
Když v Chlumci nad Cidlinou před patnácti lety vyrostl malý "rodinný" motoshop a nad jeho dveřmi se objevil název Bikers Crown, asi nikdo netušil, jak známá značka z těchto dvou anglických slov zanedlouho vznikne. Mimochodem, ve hře byly ještě Bikers Hill a Bikers Heaven, ale ve výběrovém řízení nakonec zvítězila varianta vybraná na počest chlumeckého zámku Královská Koruna.
Takhle nějak začíná text publikace s podtitulem "Dlouhá cesta za námi, ještě delší před námi", která mapuje historii firmy Bikers Crown, ale hlavně přibližuje čtenáři pohled na současné dění v největší síti motoshopů u nás.
Asi není třeba představovat ani zakladatele firmy Martina Solara a Aleše Kloze, kteří u zrodu firmy stáli jako nezkušení, ale o to víc odhodlaní mladíci. Při slavnostním otevírání nové prodejny v květnu 2000 měli v Chlumci skladem 32 přileb, pár bund rukavic a kalhot, což jsou z dnešního pohledu dost úsměvná čísla. O rok později už se ale rozjel velkoobchodní prodej, který si vzal na starost nový člen týmu David Solar. V roce 2002 se firma zúčastnila pražské výstavy Motocykl a představila vlastní kolekci motooblečení Nazran. O tuto značku byl hned od začátku tak vysoký zájem, že do roka mohla vzniknout speciální prodejna Nazran v Praze.
Jak byznys nabíral obrátky, vznikaly postupně další pobočky. V roce 2004 už bylo nutné zvětšit prodejní plochu původního motoshopu v Chlumci, pak otevřít větší prodejnu v Praze a v roce 2007 už se Bikers Crown otevíral hned ve třech dalších městěch: Mostě, Písku a Liberci. Následovalo Brno a Jihlava, a když se k nim v roce 2011 přidaly pobočky v Plzni a Ostravě, zastavil se jejich celkový počet na současné desítce. Výrazně se také rozšířila nabídka zboží, která momentálně zahrnuje 6 vlastních dceřiných značek. K Nazranu postupně přibyly například značky MX Agresive, Trilobite, XRC nebo Rusty Pistons. Kromě toho je Bikers Crown oficiálním dealerem třiceti značek a výhradním distributorem 4 desítek dalších. Díky tomu pokrývá kompletní sortiment výbavy pro všechny typy motorkářů - od majitelů sportovních strojů přes cestovatele a skútristy až po terénní jezdce.
Nejedná se tady přitom o bohapusté překupnictví. Bikers Crown si celou řadu svých produktů sama navrhuje, vyvíjí a nechává vyrobit v některé s patnácti továren v sedmi zemích světa, se kterými spolupracuje. Díky tomu má jednak pod kontrolou celý proces od prvního náčrtku přes detailní návrh, výběr materiálů, výrobu prototypu, testy až po konečnou certifikaci, a za druhé může lépe reagovat na měnící se poptávku zákazníků. Jinými slovy, dokáže rychle a vlastními silami zaplnit vzniklou mezeru na trhu.
Bikers Crown ale už dávno nezásobuje výbavou a příslušenstvím jenom české motorkáře. Svoje zboží exportuje do 19 zemí světa na více než dvě stovky prodejních míst, účastní se zahraničních výstav jako je německý Intermot. Našinec se s produkty firmy ale nejčastěji setká v některé z deseti prodejen, rozsetých po celé republice. V každé z nich na zákazníka čeká nejenom pestrý výběr zboží ale také profesionální přístup pravidelně školeného personálu a přátelské prostředí. Samozřejmostí je možnost pohodlného posezení nebo čistící stanice na helmu před každou prodejnou, ve většině z nich najdete i dětský koutek, a na některých místech i stylové občerstvení. Přilby či kombinézu si před koupí můžete vyzkoušet při jízdě na svojí motorce, pro případ potřebu je tu zase k dispozici základní nářadí nebo přívěsný vozík na zapůjčení.
Přestože všechny kamenné prodejny Bikers Crown mají otevřeno sedm dní v týdnu, řada lidí dává přednost nakupování přes internet. Ti najdou nabídku Bikers Crown v přehledném a vždy aktuálním e-shopu, a ani při vybírání zboží touto cestou nejsou odkázáni jenom sami na sebe - zákazníkům internetového obchodu se věnují specialisté on-line supportu, se kterými můžete probrat svá přání a dotazy přes okénko chatu nebo po telefonu. No, a zboží z centrálního skladu, které objednáte do půl čtvrté odpoledne, máte druhý den doma.
O to, aby tohle všechno běželo jako na drátkách, se stará všech současných 88 zaměstnanců firmy. Těm pomáhá sofistikovaný počítačový systém, díky kterému má každá prodejna přehled co se kde právě nachází a chybějící položku může s využitím sítě vnitrofiremní přepravy získat na svůj sklad v rekordním čase. Počítače pomáhají také s plánováním, účetnictvím a dalšími procesy, které jsou spojeny s prodejem čtvrt milionu kusů zboží.
Bikers Crown má za sebou skutečně hodně dlouhou cestu, a to co její majitelé dokázali vybudovat za patnáctiletou historii vypadá jako americký sen. Jenže tohle všechno vzniklo výhradně se 100% českým kapitálem, bez jakékoli zahraniční účasti. A jestliže má firma před sebou ještě delší cestu než urazila doposud, budeme jí s obdivem sledovat i nadále.
