Scooter který jsme koupili jsme po 14 dnech museli reklamovat, z motoru tekl olej, zrcátka nedržela v žádné pozici, z baterie tekla kyselina a vybila se. Smlouvu, kterou jsme měli podepsat, přesto že jsem nakoupili přes internet vůbec neměli k tomuto účelu upravenu, učinili tak až po našem upozornění. Ale pozor, i tak si raději předem dobře čtěte co podepisujete.
Komunikace obchodu ohledně reklamace byla velmi neprofesionální, nejprve vůbec nezvedali telefon neodepisovali na e-maily a vrcholem bylo že když už začali po týdnech komunikovat, používali sprostá slova. Cituji "Já se z Vás neposeru" nebo "tím co píšete jste si to posrala". Dodávám, že jsem jen chtěla vědět, jakou částku mám očekávat na kontě za vadnou baterii (protože jsme se domluvili na vrácení peněz) a vrácený štít a požadovala jsem k tomu nějaký dokument. Chápu, že toho mohou mít v sezóně hodně, ale takovou komunikaci se zákazníky si dovolit nemohou.
Takže bacha!! když si zde budete chtít něco koupit, tak buďto se modlete, abyste se s nima pak už nemuseli potkat, což vzhledem k potížím, které jsme se scootrem měli nepředpokládám nebo se obrňte velmi velkou dávkou trpělivosti. Spíš doporučuji si zvolit jiný solidní obchod i kdybyste měli zaplatit o nějakou tisícovku navíc.
Velmi nedoporučuji zde cokoli nakupovat.
1 reakcí na tento příspěvek Recenze obchodu Kentoya Brno - Robin Šustai
Popisuje jednání obchodu a jeho "fundované odpovědi".
Napřed si to přečtěte,než se vyblejete do blbé rubriky
dafikk píše: Reklamace po 14 dnech není reklamace,že ji skútr neodvezl kam měl.
Popisuje jednání obchodu a jeho "fundované odpovědi".
Napřed si to přečtěte,než se vyblejete do blbé rubriky
a co jako cekas od lidi ktery vypadaj jak vypadaj (nebyl jsem linej a podival se na jejich stranky), prodavaj shit s vedomim ze to je shit a jen cekaj na nejakyho joudu co to koupi a nasledne nebude mit touhu to vracet.
Rozumnej clovek si tam nic koupit nemuze.
1 reakcí na tento příspěvek Recenze obchodu Kentoya Brno - Robin Šustai
1 reakcí na tento příspěvek Recenze obchodu Kentoya Brno - Robin Šustai
Já vám nasazuji psí hlavu a vono to jsou dobráci od kosti
jak pise tady nick "petrumr", dnes skutecne podnika v oboru uplne kazdy a je to videt hlavne na serverech:
bazos.cz
sbazar.cz
tipmoto.com
Na tipmoto.com jsou slusni prodejci, ikdyz cerne ovce se taky najdou. Bohuzel...
Jinak ty dva vyse zmineny servery jsou katastrofa.. kdyz vidite ty "super-obchodniky". Hnus Uprimne debilu, co maji i kamenou prodejnu je vic nez dost... a s tim je znat i pristup.
Bohuzel zase co kupujici ceka od techto znacek, kdyz japonska kvalita stoji min. 2x tolik? Ja vlastnil stroj YUKI, viz moje zkusenost o ktere pisi na svem profilu.
Naposledy editováno 29.12.2016 12:07:14
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
Skůtr nestartuje ,i když má vše pot... [1 ... 4, 5] Kentoya Sharky 50 | Robi-Kentoya | 123 | 22.5.2024 v 12:34 maarraa |
Problém se vzduchem Kentoya Shine 125 | Matesx2 | 1 | 12.4.2024 v 21:22 karavanista |
Jiná jednotka Kentoya Lens 125 | Matyasekk262 | 5 | 16.5.2021 v 10:17 combust |
Množství oleje ve vidlicích Kentoya Lens 125 | formanek89 | 19 | 27.8.2020 v 21:43 kerut |
Lamely / spojka Kentoya Blow Up 100, Kentoya Blow Up 250, Kentoya Fi... | ŠtěpánX | 2 | 4.6.2020 v 15:37 washington |