Sám mám od něj motorku a i řada kamarádů na "jeho" moto jezdí a spokojenost
Vždy se dá domluvit a maximální vstřícnost a ta se nevytratila i když s jednou moto byl malý tech.problém
1 reakcí na tento příspěvek Zkušenosti s prodejcem vs-moto
Naposledy editováno 09.07.2019 12:49:33
Naposledy editováno 10.07.2019 00:02:09
Naposledy editováno 20.10.2019 10:25:52
Vždy bez problémů a vše v naprostém pořádku , tak jak má být - maximální spokojenost
Naposledy editováno 07.11.2019 22:29:43
edit: To se nakonec vyřešilo, nějak jsme se ze začátku nepochopili, ale má to happyend.
chce to komunikovat jasně a srozumitelně pak ten celý kšeft nemá chybu.
Naposledy editováno 27.11.2019 21:14:02
Možná jsem měl 3 x štěstí , ale další motorku bych si od něj vzal v klidu znovu. Respektuju, že někdo mohl mít jinou zkušenost, ale za mě .
Naposledy editováno 10.02.2020 21:37:34
tak moje čerstvá zkušenost s VS Moto a p.Sukupem.
Já jsem rozhodně velmi spokojený. U VSmoto mi utekla jedna XT660R, která se mi moc líbila. Nicméně pán neváhal a doporučil mi dovoz jiné. Krásný stav, málo najeto a autorizovaný prodejce. Neváhal jsem protože vypadala parádně.
Komunikace naprosto v pohodě. Chce to trochu trpělivosti a respektovat to, že takhle zaměstnaný člověk nemusí mít každou minutu čas. Vždycky se dříve nebo později ozval, ať už v chatu nebo telefonicky a ve všem se snažil vyjít vstříc.
Motocykl jsem převzal dnes a odpovídá kategorii TOP stav. Rozhodně p.Sukupa a VSmoto doporučuji
1 reakcí na tento příspěvek Zkušenosti s prodejcem vs-moto
Naposledy editováno 19.04.2022 08:36:47
Zatoužil jsem, po koupi, dnes už klasické, MV AGUSTY F4. Není to hornet, Vstrom nebo jiná masovka, kterých jsou plné inzerce a ač jsem týdny lustroval inzerce v ČR i celé EU, kus dle mých představ se neobjevoval. Ze "zoufalství" jsem oslovil i několik dovozců, mj. p. Sukupa, kde už jsem pár moto kupoval. Vůbec to se mnou nebylo jednoduché, mé požadavky na původnost a stav byly dost extra on průběžně nahodil několik nabídek s fotodokumentací, vždy jsem našel nějaké "ale"... až dokázal vyštrachat, nejetou, 18let starou, MV CORSE, mé dotazy a požadavky na detailní foto, byly nekonečné, ale vše, včetně video-přenosu detailů, přímo z Itálie s úsměvem splněno ... no a už nějaký čas se z MV raduji ... Vše proběhlo, do detailů, na 100%, jak se řeklo tedy VEŘEJNĚ A NAHLAS, DĚKUJI p.Sukupovi, za krásný motocykl i skvělý dojem, ze spolupráce.
Naposledy editováno 19.12.2022 17:34:54
1 reakcí na tento příspěvek Zkušenosti s prodejcem vs-moto
Koncem srpna jsem panu Sukupovi poslala zálohu na BMW GS- 750 a po pár dnech si ji jela vyzvednout, protihodnotou jsem tam nechávala svoji stávající motorku, vezla jsem si rovnou nové padáky, tankback a plexi na gs, Vše bylo fajn, motorka stála naleštěná u domu, kamarád ji projel a pak jsme montovali padáky, tankbag, plexi…pan Sukup nám se vším pomáhal. Vše v poho až do chvíle kdy se ptám a kde je ten spínač na vyhřívání gripů…??? On… no někde tam je… já a kde?..on jé´´ já asi okopíroval nějaký inzerát a tady to není..Já…. co s tím?…vyhřívané gripy byla jedna z věcí které jsem u motorky určitě chtěla? On to není problém vše je tam připravené jen Vám kluci u Vás nacvaknou ten spínač a pohoda…když ne přijeďte zase sem (jsem od Liberce cca 320 km) a kámoš to tam dá.
Tož jsem odjela…u nás se domluvila s kulkama že potřebuji snížit sedlo a když jsem jim motorku dala tak mimo to se koukli na ty gripy???nic tam připravené nebylo. Jen mně zdělili že přední desky jsou cugrunt, takže nové + olej a filtr + brzdová kapalina a svíčky….a dolévali chladič??? Říkám no dobrá….běžný servis no chladící kapalina…asi se může stát že se občas dolije?
Po nějaké době jsem jela zpět do Lhoty u Vsetína…konkrétně teď do Pitína ke kamarádovi pana Sukupa že mně udělá to vyhřívání gripů. Ano udělal ale pak jsem musela ještě do Prahy kde mně za litr nahráli software aby to šlapalo? takže další cesta z města do města. A…. mimo to mně ten člověk v Pitíně říká…dolil jsem Vám chladící kapalinu…bylo jí tam hodně málo?. Aha a to už jsem pojala podezření, že se něco děje.
Po cestě z Pitína a další týden do Ph to zas trošku ubylo a pak to už začlo téct při jízdě po motorce i mých kalhotách. Takže telefonát klukům do servisu kdy budou mít čas na to kouknout.
Tedy koukli a já koukala ještě víc… prasklý chladič cena nového bez práce cca 14200,-??.
Další telefonát do Pitína…když jsem panu Sukupovi vysvětlila situaci, řekl mně že si můžu sehnat nějaký starší nebo díru nechat nějakým “šikovným” mikrosvářečem spravit. Prý dlouhá doba na reklamaci?.
Kdyby se aspoň třeba chytil za nos a přidal mně pár tisícovek na nový chladič bylo by to za mně fér. Ano.. nemusel o té vadě vědět nicméně jsem přesvědčená že to bylo načatý už při prodeji.
Takže můj názor je tento…o motorce kterou prodával mně nevěděl vůbec nic, inzeroval ji v top stavu???, nebyl udělaný ani základní servis, inzeroval ji s vyhřívanýma gripama o kterých do poslední chvíle tvrdil že tam jsou. Motorku dotáhne, naleští a hotovo. Ví o ní kulový.
Suma sumárum mně vše s prací přišlo na dalších 24500,- a to nepočítám ty zbytečný cesty.
Toť vše…pokud jste měli trpělivost to dočíst až sem…uděláte si vlastní názor což je v pořádku..já jen píšu vlastní zkušenost.
Zdravím a kolama dolů??B.M.
1 reakcí na tento příspěvek Zkušenosti s prodejcem vs-moto
Co se týká chladiče, kluci by mě určitě nenatáhli, dali tam co tam patří. Co se týče podle Vás elegantnějšího řešení třeba mikrosvařením to nevím… teklo to po mně i po celý motorce jak nudle z nosu…proto jsme volili nový chladič, nejezdím jen kolem komína a chci se na motorku spolehnout, to bych nemusela ještě ani měnit svíčky nebo akumulátor který mě nechal ve štychu koncem sezóny. Nicméně to byla moje volba. V textu nešlo o to co jsem měnila ale o to že prodejce kopíruje texty inzerátů jak kopírka, motorku nabízí v top stavu a do očí mně tvrdil věci které nebyli pravdivé, jak říkám o motorce věděl kůlobrďo. V textu bylo mimo jiné že je též serviska… tak teď už vím že to byla pouze servisní knížka ???…a ne aspoň základní servis. Znovu opakuji je to moje zkušenost…jak s tím kdo naloží každého věc.
BM