Rad bych se vás zeptal na váš názor, jak dlouho trvá takový servis u moto dealera. Moje nova Kawasaki Z900 potřebovala dle servisního sešitu servis po ujeti 1000 km. Podle faktury mi servis naúčtoval olej, filtr a drobný spotřební materiál. Co mě ale zaráží je, že jim tento servis trval 2 ? hodiny. Vypustit olej, vyměnit filtr a nalit novy olej nemůže přece trvat tak dlouho. Sice jsou tam další úkony, ale vše je jen vizuální.
Myslíte si že 2 a 1/2 hodiny je přiměřený čas na takovýto servis?

Naposledy editováno 17.07.2022 17:43:05
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera
dan1024 píše: to zakaznik nevi. pokud na tom delali 2 mechosi spolu, tak jsou ty 2 cloveko-hodiny za hodinu realneho casu zcela ok. pokud teda zakaznik nestal primo na dilne a nevidel, kdo vsechno na tom dela
Nenech se vysmát, takový blb nebudeš,ne? Twl makali na tom dva mechosi. Vtip roku!

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera
t_freedom píše: yo, máme to stejně... ... proč ? ... protože to překous...a teď má jet znovu něco zařizovat ohledně servisu...a hlodá mu to v hlavě...
To je přesně prototyp zákaznického přístupu hodně českých poskytovatelů služeb...
a položme si otázku ... dokázal servis z hlediska obchodního toho člověka zaháčkovat tak, aby se s chutí vracel ? ...
Přesně

Naposledy editováno 20.07.2022 19:32:17
1 reakcí na tento příspěvek 1000 km servis u dealera
dan1024 píše: to zakaznik nevi. pokud na tom delali 2 mechosi spolu, tak jsou ty 2 cloveko-hodiny za hodinu realneho casu zcela ok. pokud teda zakaznik nestal primo na dilne a nevidel, kdo vsechno na tom dela
Prave ze zakaznik vi, prevzeti probehlo tak ze mi mechanik rekl at tady nekde zaparkuji a dam mu klic od masiny. Ke klicum dostal take servisni knizku. Protoze bylo leto a vrata do dilny byly dokoran celou dobu, tak jsem vse videl co se deje v dilne.
Jinak proc se o tom bavim po roce jsem jiz vysvetlil.
dan1024 píše: proste tim "mel moznost si zaridit" jsem myslel, ze pri objednavce servisu se na nahradni vozidlo mel zeptat
Ja jsem zadny nahradni vozidlo nepozadoval a pocital jsem s tim ze budu tam celou dobu postavat, kdyz jsem byl objednany na ucitou hodinu.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera
t_freedom píše: jandaxx> byl si někdy v Bike centrech v USA ? To je masírka! ... masovka... prodávaj často všechny Japonce, HD i Italy dohromady ...
Tam by se všichni tady mohli učit jak se dělá sales!
V Australii je to samy, a tak premyslim proc ne v CR. I ten zakaznicky servis v Australii vypada jinak.

Jiz jsem to to rikal, velky business nebo mistni mechanik v CR by si mel uvedomit ze je to PRAVE ZAKAZNIK KDO PLATI NASE VYPLATY!
PallkoXR píše: mireknemet> Podľa čoho usudzuješ že to v Austrálii spravia za 1 hodinu? Ja tu vidím pevnú sumu za konkrétny úkon, nie čas potrebný na ten úkon.
A kolik si myslis je hodinova sazba v autorizovanem servisu v Australii? Urcite ne $50 (800 czk to aud = $50). 50 backs se uctovalo tak pred 15 lety. I tech $100 dolaru je velice dobra cena. Jenze hold ono se musi makat, zadny kecani, zadny cigaro.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera
ThomasDRZ píše: Ze zakladatele tématu nikdo blbce dělat nemusel, udělal ho ze sebe sám. Probudil se po roce z kómatu, začal zkoumat fakturu, dále zjistil, že si nenechal potvrdit servisku a vykašlal se domluvit v servisu, kdy má dojet na vymazání servisního intervalu, když tam zrovna neměli diagnostiku. Jestli tohle byl podnikatel, tak možná rok a víc dluží peníze dodavatelům. Je to obyčejný troll.
Pane chytry, zakaznik neni od toho aby neco kontroloval po autorizovanem servisu nebo jestli budou mit v case servisu diagnostiku na dilne. To ze vedeli ze v urcity den a hodinu prijede Z900 na servis tak meli mit vse nachystane a nesvetci to nic professionalniho o tomto servisu.
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera
mireknemet píše: Pane chytry, zakaznik neni od toho aby neco kontroloval po autorizovanem servisu nebo jestli budou mit v case servisu diagnostiku na dilne. To ze vedeli ze v urcity den a hodinu prijede Z900 na servis tak meli mit vse nachystane a nesvetci to nic professionalniho o tomto servisu.
A vy pane hloupý mě jako chytrému nejde do hlavy, že jste to všechno zjistil až po roce. Přeji hodně zdaru. Takové témata se zakládají spíše v zimě.
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
A2 první motorka Yamaha MT-07, Kawasaki Z900 | patrikos04 | 6 | 20.3.2025 v 08:06 TomasRA |
Kawasaki Z900 2025 Kawasaki Z900 | zahadnytajemny | 11 | 3.11.2024 v 14:43 Grizzly_Luboš |
Chyba power KTRC Kawa Z900 2020 Kawasaki Z900 | Bongo9915 | 8 | 16.9.2024 v 22:35 Jirrri |
Svody Z900 Kawasaki Z900 | Zint0x | 1 | 16.9.2024 v 22:25 mireknemet |
pneu Michelin Road 5 vs 6 Kawasaki Z900 | zahadnytajemny | 8 | 10.9.2024 v 21:04 motodiag |