Jen pro info. Právě řeším stížnost na chování pojišťovny MOTOCARE. V sobotu se povedlo kámošovi ve Francii píchnout gumu na 4 místech. Jsme poblíž jezera Mont-Cenis. Jsme v klidu a voláme motocare u kterého jsme oba pojištění.
- ozve se automat
- mačkáme předvolbu na moto
- nikdo to 3x nebere
- mačkáme předvolbu na auta
- bere to slečna nebo paní
- svěřujeme se jí z naším problémem
-její odpověď zní, ve Francii přes víkend nikdo nepracuje, počkejte na místě do pondělí. Při defektu pneu je pojištění menší, takže nemáte nárok na ubytování nebo odtah domů. (neměla pravdu, zjištěno doma při pročítání smlouvy)
- Jsme v horách, takže prosíme, jestli nám nemůže zjistit nějaké opravny poblíž a zda nemají otevřeno. Moje představa je taková, že se pokusí zjistit, zda nám nemůže nějak pomoci s opravou hned. Pokud se nepovede sehnat otevřenou opravnu, tak nám aspoň zjistí nejbližší ubytování a v pondělí nám zajistí opravnu.
- bohužel slečna nám přes SMS posílá adresy tří pneuservisů. Při zadání adresy do navigace nám to ukazuje vzdálenost 900 km. Bohužel je to v Anglii.
- Kámoš jí píše SMS, že jsme ve Francii. Od té doby se už nikdo neozval.
Do pneu jsme narvali 4 knoty a dojeli do Itálie, kde si nechal dát do kola duši.
Píšu to jen pro info, obrázek si udělejte každý sám.