Téma: MotoProsek - Marek Němeček
27.12.2020 v 20:56
V loni v Prosinci jsem si kupovala novou motorku. Narazila jsem na inzerát u Prosek Moto, u kterého jsem na internetu viděla mnoho pozitivních recenzí. Jela jsem se tam podívat, příjemně mě přivítal pan Němeček. O moto mi řekl, že je v perfektním stavu, má ji od nějakého známého, sám vyměnil náplně a vše pořebné – připravena na sezonu, jen nasednout a jet. Moto jsem si na kousku přilehlé silnice projela, bohužel zde byla pouze 50ka tak jsem nemohla vyzkoušet co umí, ale byla navíc zima a já věřila že je vše jak pan říká. Složila jsem zálohu a jela domů s tím, že pan Němeček mezitím vyřídí veškeré papírování a já se za týden vrátím s autem i s vozíkem. Po chvíli mi poslal hezkou selfie s motorkou že je připravena. Měla jsem radost že jsem narazila na slušného a poctivého prodejce. Moto jsem si odvezla domů, a hned nakoupila doplňky na cestování – kufry, nosiče na ně atd za cca 20tis kč. Po prvních pár jízdách si moto půjčil přítel a zjistil, že silně vibruje (já to nepoznala, do té doby jsem měla jen choppera). Od cca 6tis otáček nebylo v zrcátkách nic vidět a ruce začaly hodně brnět. Dali jsme ji tedy do servisu a když sundávali přední kolo, vidlice se rozskočily do stran. Po krátkém hledání v záznamech jsme zjistili že moto byla koupena v nepojízdném stavu po nehodě a majitel (v zastoupení pana Němečka) ji jen nějak dal dohromady a prodal. Ve smlouvě je přitom jasně psané že je nehavarovaná. Odstupovat od smlouvy se mi nechtělo protože už jsem do ní narvala hromadu dalších peněz. Chtěla jsem se domluvit na řešení, v servisu mi řekli, že je za 5 tisíc opraví. Pan Němeček s tím nesouhlasil, ale nabídl mi nové vidlice výměnou za mé staré. Souhlasila jsem. Po týdnu jsem volala, jaký je s vidlicemi pokrok tak mě do telefonu seřval, že je jsou na cestě z Itálie tak musím počkat. Po čase přišly, byly rovné ale rozhodně ne nové. Dost tekly tak se rovnou nechaly přetěsnit a vyměnit náplně. Nakonec se zadařilo, vidlice sedly a já chtěla po panu Němečkovi zaplatit práce servisu. V tu chvíli začal být opravdu nepříjemný. Po několika telefonátech souhlasil, že mu pošlu fakturu za práce a on ji zaplatí. Fakturu jsem poslala ale peníze nepřišly. Až jsem se mu konečně dovolala tak mi jen oznámil, že se bavil s předchozím majitelem a domluvili se, že peníze nepošlou a zavěsil. Od té doby jsem zjitila ještě další závady: Stržený závit v bloku motoru – šroub tam byl jen tak vlepený aby to vypadalo, že je vše OK. Někdo se hrabal v budících a nedal je dobře dohromady, takže při větším děšti tam napršelo a část přestala fungovat (je pravděpodobně nutná kompletní výměna), zrcátka co tam někdo vyměnil měly jiný závit než originál, tak se rozhodli místo koupení redukce udělat do držáku druhý (opačný) závit – udělali to takovým způsobem že tam nyní nejdou vrátit origo zrcátka. Toto shrnutí je napsáno hodně ve stručnosti, veškeré nadávky a urážky ze strany pana Neměčka jsem vynechala, ale že jich bylo jak na moji stranu tak na stranu pána ze servisu. Pan Nemeček působí jako velice příjemný a ochotný, ale jen do doby než se objeví problém. Bohužel uplynul rok a já i po 4 opravách v servisu a desítkách tisíc stále objevuji věci za které odmítá nést zodpovědnost.
Díky za přečtení, a přeji vám všem moc moc šťastně najetých kilometrů kolama dolů ?



1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) MotoProsek - Marek Němeček

29.12.2020 v 00:56 | Nahoru | #1

Gahan37 píše: Spousta lidi si mysli, ze vložení tématu s negativni zkušenosti něčemu “pomůže” .
Často se v průběhu diskuze změní forma příběhu , když zareaguje prodejce , a je z toho jiný příběh. I když jsou zde témata s x letými negativními zkušenostmi s prodejci i bazary, dotyční si většinou vesele podnikají dál.
Nakonec je divné, že tech x desítek tisíc na servis se nepoužil na právního zástupce a pribeh mohl mít i konec po roce....



Jasně, že to pomůže. Ano, většina lidí si nic předem prověřovat nebude, ale třeba já jsem velmi rád, když se mohu předem podívat a vyvaruji se tak nepříjemnostem.

Navíc je to veřejné fórum, podobné téma je snadné najít, což dává tomu obchodníkovi asi nejlepší možnou šanci říci nám také svůj názor. Není to dokonalý systém, ale je to mnohem lepší o problémech mluvit, ne si je nechat pro sebe.

(reakce na) MotoProsek - Marek Němeček

29.12.2020 v 09:26 | Nahoru | #2
Mr.Dreamer> Hele jo, ale stejně další naletí znovu a znovu, protože nehledají a nečtou. Tzn dobrý , par stránek se o tom mluví a za rok znovu ....
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist