Zdravím všechny motorkáře/ky. Chtěl jsem se zeptat jaké máte zkušenosti s nákupem pneu po netu?? Já jsem nakupoval jednou a už nikdy bych to neudělal...

Ke konci letošního srpna jsem se rozhodl, že si koupím novou přední pneu na své NSR, tak jsem proletěl internet a našel Michelinku za nějakých 1399kč (1500kč i s poštovným) na stránce http://www.barum-pneu.cz/. Pneu jsem objednal a druhý den ráno mě vzbudil chlápek telefonem, že pneu už posílají s čehož jsem měl radost. Další den pneu dorazila a jel jsem jí hned vyměnit do jednoho nejmenovaného moto pneuservisu. Chlápek mi pneu vyměnil a vše bylo ok až do doby kdy jsem odjel a přední pneu začla kopat hned jak jsem najel na Bohumínskou dálnici. Po několika km jsem to otočil a vrátil se do pneuservisu zpět. Znova mi sundal a nahodil pneu ale přední kolo kopalo vesele dál. Tak jsem zavolal do barum-pneu a oni mi sdělili ať pneu pošlu zpět. V pneuservise mi museli dát zpět mojí starou gumu (100 kč za likvidaci pneu kterou jsem měl zpět na moto jsem už samozřejmě neviděl a musel jsem zaplatit dalších 50kč za další přehození). Čekat se mi nechtělo, než by jim guma došla tak jsem tam zajel osobně (nějakých 50 km). Když jsem dorazil a řekl co pneu dělá, strašně chytrý starý pán vzal gumu, 3x jí otočil v ruce a řekl že to nebude gumou ale koplým ráfkem a gumu si tam nechat na reklamaci můžou... Tak jsem jim tam pneu nechal a říkali že se do 14 dní ozvou. Další den jsem udělal 1. chytré rozhodnutí a zajel do Moto Miro v Českém Těšíně pro další gumu protože ta stará by už dlouho nevydržela. Moto Miro musím pochválit, opravdu super domluva i jednání, zašli se mnou do skladu a vybírali starší pneu, protože na novou jsem už neměl. Nakonec jsem si koupil skoro novou Pirelli Sport Demon za 700kč. Chlápci v dílně sundali kolo, tak jsem jim řekl moje podezření na koplý ráfek. Hodili kolo na vyvážení a řekli mi že na 10 let starou moto je přední ráfek v perfektním stavu (ikdyž pán v barum-pneu tvrdil něco jiného..) a určitě to bylo vadou pneu. Moto na Pirellce už ani nekoplo a jelo parádně. Po 3 týdnech se z barum-pneu samozřejmě nikdo neozval a po 3 mojich telefonech jsem se dozvěděl jen že se na tom pracuje. Skoro po měsíce mi bylo konečně oznámeno že jejich technik na prodejně vadu uznal a pošlou mi peníze. Tak jsem jim nadiktoval č. účtu a oni že peníze pošlou. Další týden na účet nepřišla ani koruna, což jsem očekával... Tak jsem už rozčílený zase volal na barum-pneu a pán mi oznámil, že poslali gumu výrobci do Thaiwanu nebo bůh ví kde se to dnes už vyrábí a že peníze pošlou až podle jejich rozhodnutí. Další 2 týdny se opět nic nedělo a mě došla trpělivost, tak jsem jim řekl po telefonu, že jestli peníze ihned nepošlou tak tam zajedu a budu tam tak dlouho dokud je nedostanu. Po skoro 2 měsících se uráčili poslat 1000kč (místo původní 1500 + nepočítám to lítání po republice a placení za sundavání a nasazování pneu..) a ještě mi potom zavolali, že výrobce z Madagaskaru reklamaci neuznal...

Proto za sebe říkám pneu přes internet - NE a http://www.barum-pneu.cz/ taky NE!!

Samozřejmě stát se může, že na prodejnu příjde vadná pneu a nikdo to nezjistí, ale aby měsíc trvalo než se technik uráčí na pneu podívat a ještě poslat menší částku než pneu stála, to mě fakt dostalo...