Téma: Otřesná zkušenost Honda/Yamaha Liberec...
 
19.5.2013 v 21:09
Dnes dopoledne jsem se byl projet a cestou zpět jsem se stavil v Yama/Honde Liberec zda třeba nebudou mít otevříno. Mám tam objednané nějaké díly a chtěl jsem i něco jiného (šrouby do stupaček).

Měli nějakou akci, oproti záloze se člověk mohl zřejmně projet na motorce - ale prostě měli otevříno.

Vystál jsem si frontu a říkám že tam mám objednané díly, jestli náhodou nejsou. Nebyli, nevadí.

říkám, že bych ještě potřeboval šrouby do stupaček na Fazera, prodejce (takovej zrzavej zm*d uz od pohledu (nic proti zrzum, kdo nemel zrzavou zenskou ten jako by nemel zadnou)) koukal do počítače a říká že oriinál nemá a že bude mít druhovýrobu skladem, ale že to teď nejde, že už za mnou je zase fronta a že mi to nenajde/neprodá, ať přijdu jindy, že tam je sám. Prostě mě vyhodil a já konsternovanej jsem se nechal. Že a jak jsem se měl ozvat mi došlo až venku.


Takže milá Yamaho/Hondo Liberec - pokud pořádaná akce měla přinést zákazníky, tak jste dnes o jednoho přišli.

Objednané díly si můžete strčit víte kam.

Nekoupím si u vás už ani ventilek.


P.S. ještě dodám, že za ty roky jsem u nich utratil cca 100k za servisování/opravy motorek, nehledě na to že jsem si u nich kdysi kupoval i mobilni telefony a audio.
Anketa: Je takové chování k zákazníkovi správné?
Ano.
24%
5
Ne.
76%
16

2 reakcí na tento příspěvek Otřesná zkušenost Honda/Yamaha Liberec...

19.5.2013 v 21:23 | Nahoru | #1
... a zkus to taky brát z druhý strany, chtěl bys stát hodinu ve frontě kvli tomu, že nějakej jouza před tebou nutně potřebuje dva šroubky, který si nemohl objednat předem?

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Otřesná zkušenost Honda/Yamaha Liberec...

19.5.2013 v 21:48 | Nahoru | #2

FiZzeR píše: ... a zkus to taky brát z druhý strany, chtěl bys stát hodinu ve frontě kvli tomu, že nějakej jouza před tebou nutně potřebuje dva šroubky, který si nemohl objednat předem?



To je ale přece jedno, náš zákazník náš pán, příště si tam zase půjde koupit něco dražšího, tak se to vyrovná, ale potom co tady psal si nekoupí ani prd

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Otřesná zkušenost Honda/Yamaha Liberec...

14.6.2013 v 14:29 | Nahoru | #3
FiZzeR> Ale ja je predem obednane MEL, oni je jen nechteli hledat!
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist