1 reakcí na tento příspěvek oprava
Sháněl jsem díly na opravu Monstra, dodat měli do 3 týdnů, že se ozvou. Po měsíci jsem volal sám, díly ještě nepřišly. Zavolejte za týden, to už tu budou. Takhle to bylo asi další 2 měsíce a stejně nepřišlo vše. To bych ještě skousnul, bylo toho dost, ale že byla ve finále cena o dost vyšší, než při objednávce - nevzpomínám si dnes, kolik přesně to bylo, ale odhadem to vzrostlo z původních 16 tis. na 22. Cca, bylo to prostě o dost. Kdybych to nepotřeboval, vykašlal bych se na to...
Navíc, když se někdo tváří (tvářil tehdy) jako oficiální dealer Ducati, tak bych čekal lepší přístup a větší snahu vyhovět zákazníkovi.
Za mě
Edit: Tahle zkušenost je cca 6 let zpátky. Od té doby jsem neměl důvod (a po zkušenosti ani chuť) ověřovat, zde se polepšili.
Naposledy editováno 25.11.2013 19:53:48
2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) oprava
Buczo píše: Ahoj, bohužel i já patřím mezi nespokojené zákazníky.
Sháněl jsem díly na opravu Monstra, dodat měli do 3 týdnů, že se ozvou. Po měsíci jsem volal sám, díly ještě nepřišly. Zavolejte za týden, to už tu budou. Takhle to bylo asi další 2 měsíce a stejně nepřišlo vše. To bych ještě skousnul, bylo toho dost, ale že byla ve finále cena o dost vyšší, než při objednávce - nevzpomínám si dnes, kolik přesně to bylo, ale odhadem to vzrostlo z původních 16 tis. na 22. Cca, bylo to prostě o dost. Kdybych to nepotřeboval, vykašlal bych se na to...
Navíc, když se někdo tváří (tvářil tehdy) jako oficiální dealer Ducati, tak bych čekal lepší přístup a větší snahu vyhovět zákazníkovi.
Za mě
Edit: Tahle zkušenost je cca 6 let zpátky. Od té doby jsem neměl důvod (a po zkušenosti ani chuť) ověřovat, zde se polepšili.
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
Dovoz motorky z Itálie [1, 2] Ducati Streetfighter 1098/s | Bouša82 | 32 | 24.1.2024 v 08:33 NUTELIER |
Termignoni Ducati Streetfighter 1098 Ducati Streetfighter 1098/s | Agnosy | 5 | 5.11.2022 v 13:41 juraaa |
Ducati Streetfighter 1098 Ducati Streetfighter 1098/s | Bouša82 | 1 | 16.9.2022 v 19:34 kadelYZF |
Suchá antihoppingová spojka pro V2 [1, 2] Ducati Streetfighter 1098/s | Kirdishack | 46 | 17.8.2022 v 12:24 Kirdishack |
MCF Slušovice autorizovaný servis D... [1, 2] Ducati Streetfighter 1098/s | Lukes. | 33 | 28.6.2022 v 22:21 Jirka4137 |